Maîtriser Word pour agents d'accueil : traitement de documents et présentation professionnelle | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

# Maîtriser Word pour agents d'accueil : traitement de documents et présentation professionnelle Cette formation certifiante TOSA Word niveau 1 et 2 est spécialement conçue pour les agents d'accueil en entreprise. Elle permet d'acquérir les compétences essentielles pour créer, modifier et présenter des documents professionnels avec Word. Les participants apprennent à maîtriser les fonctions de base et avancées du logiciel, adaptées aux besoins spécifiques de leur poste : rédaction de courriers, gestion de modèles, insertion d'éléments graphiques et mise en page professionnelle. La formation est structurée en ateliers pratiques et exercices concrets pour une application immédiate en situation réelle. ## Objectifs pédagogiques - Créer et modifier des documents Word conformes aux standards professionnels - Appliquer une mise en forme professionnelle et structurée - Gérer des modèles de documents couramment utilisés en accueil - Insérer et positionner des éléments graphiques de manière optimale - Valider les compétences avec la certification TOSA Word niveau 1 ou 2 ## Programme ## Informations pratiques - Durée : 1 jour (7 heures) - Format : presentiel - Prix : Sur devis , finançable OPCO - Prérequis : Aucun prérequis technique. Maîtrise basique de l'environnement Windows. - Public visé : Tout professionnel en contact avec la clientèle ou en charge de la gestion administrative souhaitant optimiser son utilisation de Word.