Optimiser la relation client avec l'assistant commercial intelligent | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Optimiser la relation client avec l'assistant commercial intelligent

Cette formation professionnelle d'une journée vise à transformer vos pratiques commerciales en intégrant des solutions d'intelligence artificielle adaptées. Vous apprendrez à configurer des assistants virtuels pour qualifier les leads, personnaliser les échanges clients et suivre les opportunités en temps réel. L'objectif est d'augmenter l'efficacité de votre équipe tout en réduisant les erreurs humaines. Les participants repartiront avec des compétences immédiatement applicables et une méthodologie claire pour mesurer l'impact des outils sur leur performance commerciale.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les tâches commerciales automatisables par l'IA
• Configurer un assistant commercial pour la qualification de leads
• Personnaliser les messages clients à grande échelle
• Intégrer l'outil dans votre CRM existant
• Mesurer l'impact des optimisations sur votre taux de conversion

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Connaissances de base en outils bureautiques (Excel, CRM) et en navigation web. Pas de compétences techniques en programmation requises.
• Public visé : Entreprises souhaitant moderniser leur processus commercial par l'automatisation intelligente.