Certificat Exécutif : IA et Stratégie Commerciale avec Microsoft Copilot — Montée en compétences | Menure

La transformation des métiers accélère. La formation Certificat Exécutif : IA et Stratégie Commerciale avec Microsoft Copilot vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation s’adresse aux dirigeants, responsables commerciaux et managers souhaitant maîtriser l’application opérationnelle de l’intelligence artificielle générative dans leurs activités commerciales. À travers des cas réels, des ateliers pratiques et des retours d’expérience, les participants apprendront à configurer, utiliser et optimiser Microsoft Copilot pour automatiser des tâches, personnaliser les interactions clients et améliorer la productivité. L’approche combine théorie et mise en situation professionnelle, avec un focus sur l’adoption sécurisée et éthique des outils d’IA en entreprise.

Objectifs

• Comprendre les fondamentaux de l’IA générative et ses applications commerciales", "Configurer et exploiter Microsoft Copilot pour les fonctions ventes et relation client", "Automatiser des processus répétitifs et gagner en efficacité opérationnelle", "Identifier les cas d’usage prioritaires pour son entreprise", "Adopter une démarche éthique et responsable dans l’utilisation de l’IA"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux de l’IA générative et impact sur le commerce", "content": "Définition et enjeux de l’IA générative. Différences entre IA traditionnelle et générative. Exemples concrets d’application dans les métiers commerciaux. Cas d’études sectoriels. Présentation de Microsoft Copilot : fonctionnalités, limites, prérequis techniques. Introduction à la démarche d’intégration en entreprise.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Configuration et personnalisation de Microsoft Copilot", "content": "Étapes de déploiement et paramétrage initial. Personnalisation des prompts pour les besoins commerciaux. Création de modèles de réponses adaptés aux typologies clients. Gestion des accès et sécurité des données. Atelier pratique : configuration d’un environnement de test.", "duration_hour

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).