Développer efficacement son portefeuille clients et sécuriser ses engagements commerciaux | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Développer efficacement son portefeuille clients et sécuriser ses engagements commerciaux

Cette formation professionnelle unique accompagne les entreprises dans l'optimisation de leur cycle commercial, de la prospection ciblée à la finalisation des contrats. Alternant théorie et cas pratiques, elle intègre des outils d'intelligence artificielle pour identifier des opportunités pertinentes, analyser des signaux d'achat et rédiger des propositions adaptées. Les participants apprennent à négocier avec assertivité et à sécuriser juridiquement leurs engagements pour limiter les risques. Destinée aux équipes commerciales, responsables développement et toute personne intervenant dans la création de valeur client, cette session de 7 heures permet d'acquérir des méthodes concrètes applicables dès le retour en entreprise.

Objectifs pédagogiques

• Identifier et prioriser les opportunités commerciales grâce à l'analyse de données et l'IA
• Construire un argumentaire percutant adapté aux besoins clients
• Maîtriser les techniques de négociation pour maximiser les marges
• Rédiger des contrats clairs et sécurisés avec des clauses protectrices
• Piloter un portefeuille clients pour anticiper les risques et opportunités

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique ou commercial. Expérience en relation client appréciée mais non obligatoire.
• Public visé : Toute entreprise souhaitant renforcer sa performance commerciale et sécuriser ses relations contractuelles.