Maîtrise de la communication non verbale : optimiser l'impact professionnel | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Maîtrise de la communication non verbale : optimiser l'impact professionnel

Cette formation propose une approche pragmatique de l'analyse comportementale appliquée au monde de l'entreprise. L'objectif est de transformer la perception du communicant en synchronisant ses gestes, sa posture et sa voix avec ses objectifs de négociation ou de management. Le programme se concentre sur le décodage des micro-expressions et la lecture des postures pour mieux adapter son discours en temps réel. Les participants apprennent à détecter les signaux de résistance ou d'adhésion chez leurs interlocuteurs. À travers des mises en situation concrètes, le stagiaire développe une vigilance accrue sur sa propre image pour gagner en crédibilité et en influence. Le parcours traite également de la spécificité des interactions en visioconférence, où les indices visuels sont réduits. Cette approche permet d'optimiser la relation client et la cohésion d'équipe en réduisant les malentendus. La méthode repose sur l'observation active et la correction immédiate des biais de communication pour aboutir à une posture professionnelle alignée et convaincante.

Objectifs pédagogiques

Programme

Informations pratiques