Piloter l’excellence opérationnelle : gouvernance IA pour hôtellerie haut de gamme | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
# Piloter l’excellence opérationnelle : gouvernance IA pour hôtellerie haut de gamme
Cette formation professionnelle unique s’adresse aux directeurs d’hôtel, responsables d’exploitation et cadres opérationnels souhaitant structurer la gouvernance de l’intelligence artificielle au sein de leurs établissements. À travers une approche pragmatique, les participants apprendront à aligner les solutions IA sur les enjeux métiers, à garantir la conformité réglementaire et à optimiser la performance des processus clés comme la gestion des réservations, l’expérience client ou la maintenance prédictive. La formation inclut des études de cas concrets et des ateliers pratiques pour une mise en œuvre immédiate.
## Objectifs pédagogiques
- Comprendre les enjeux de la gouvernance IA dans l’hôtellerie
- Identifier les processus métiers adaptés à l’intégration de l’IA
- Construire un cadre de gouvernance aligné sur les objectifs stratégiques
- Garantir la conformité réglementaire des solutions déployées
- Évaluer l’impact opérationnel et financier des projets IA
## Programme
## Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Expérience en gestion hôtelière ou supervision d’équipes, notions de base en digitalisation et gestion de processus.
- Public visé : Cadres expérimentés des établissements hôteliers haut de gamme cherchant à intégrer l’IA de manière stratégique.