L'anglais professionnel appliqué à la relation client B to B | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
# L'anglais professionnel appliqué à la relation client B to B
Cette formation vise à renforcer les compétences en anglais nécessaire aux échanges professionnels en contexte B to B. Elle permet aux participants de communiquer avec aisance lors de réunions, appels, courriels ou présentations à des partenaires, clients ou fournisseurs étrangers. Les participants travaillent sur des situations concrètes : négociations, suivi de projets, résolution de litiges ou présentation de solutions. L'approche pédagogique est centrée sur la pratique et l'efficacité immédiate dans un cadre professionnel.
## Objectifs pédagogiques
- Maîtriser le vocabulaire spécifique aux échanges B to B en anglais
- Savoir structurer des échanges professionnels (appels, réunions, courriels)
- Améliorer la fluidité et la précision à l'oral comme à l'écrit
- Gérer les situations délicates (litiges, objections, demandes complexes)
- Renforcer la confiance en anglais dans un contexte professionnel
## Programme
## Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Niveau d'anglais intermédiaire (A2/B1) , Test de positionnement possible
- Public visé : Toute personne amenée à communiquer en anglais avec des interlocuteurs professionnels étrangers dans un contexte B to B