Maîtriser l'anglais professionnel pour les métiers du tourisme à l'ère du digital | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Maîtriser l'anglais professionnel pour les métiers du tourisme à l'ère du digital

Cette formation s'adresse aux professionnels du tourisme souhaitant perfectionner leur anglais dans un contexte professionnel exigeant. Les participants apprendront à communiquer efficacement avec des clients internationaux, à utiliser un vocabulaire technique adapté aux plateformes digitales et aux services touristiques contemporains. Les échanges incluent des mises en situation réelles, l'analyse de cas pratiques et l'intégration des outils digitaux dans la communication touristique. L'objectif est d'améliorer la qualité de service tout en respectant les normes linguistiques internationales.

Objectifs pédagogiques

• Acquérir un vocabulaire anglais technique spécifique au tourisme et aux outils digitaux
• Optimiser les échanges avec les touristes internationaux grâce à des formulations adaptées
• Maîtriser les expressions clés pour les réservations, réclamations et conseils en ligne
• Intégrer les standards de communication professionnelle internationale dans ses pratiques
• Développer des réflexes linguistiques pour une interaction fluide et professionnelle

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Niveau intermédiaire en anglais (B1) ou validation d'un test de positionnement préalable.
• Public visé : Toute personne en contact avec une clientèle internationale dans le secteur du tourisme souhaitant professionnaliser son anglais.