Se former en Piloter l'expérience client et les conversions en assurance grâce au marketing data-driven | Menure

Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Piloter l'expérience client et les conversions en assurance grâce au marketing data-driven répond à ce besoin.

Cette formation professionnelle exclusive s'adresse aux responsables marketing, chefs de projet CRM et directeurs commerciaux du secteur assurance. Elle propose une méthodologie concrète pour intégrer l'intelligence artificielle et l'analyse prédictive dans la stratégie relationnelle. Les participants apprendront à exploiter les données clients pour personnaliser les interactions, anticiper les besoins et maximiser les taux de conversion. La formation alterne apports théoriques et ateliers pratiques sur des cas réels du secteur. Elle est éligible à un financement OPCO et conforme aux exigences Qualiopi.

Objectifs

• Maîtriser les leviers d'une stratégie marketing data-driven adaptée au secteur assurance", "Savoir exploiter l'intelligence artificielle pour personnaliser les parcours clients et augmenter les conversions", "Développer une approche prédictive pour anticiper les besoins clients et fidéliser", "Optimiser le retour sur investissement des campagnes grâce à l'analyse des données", "Savoir présenter des tableaux de bord décisionnels adaptés aux décideurs"]

Programme

[{"module": "Stratégie marketing data-driven en assurance : fondements et mise en œuvre", "content": "Introduction au marketing data-driven appliqué à l'assurance. Identification des données clés (historique clients, comportements digitaux, sinistres). Méthodologie pour structurer une stratégie basée sur les insights clients. Études de cas sur la personnalisation des campagnes. Atelier pratique : création d'une matrice de segmentation client adaptée au portefeuille assurance.", "duration_hours": 2.5}, {"module": "Intelligence artificielle pour la relation client : outils et applications concrètes", "content": "Présentation des outils d'IA utilisables en assurance (chatbots, recommandations automatisées, scoring prédictif). Focus sur l'intégration de l'IA dans les processus CRM. Atelier : c

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).