Accélérer la performance commerciale par l’IA et la psychologie client | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Accélérer la performance commerciale par l’IA et la psychologie client

Cette formation professionnelle unique permet aux conseillers de vente de maîtriser les outils d’intelligence artificielle pour optimiser leur prospection, personnaliser leurs interactions clients et conclure davantage de ventes. À travers des cas concrets et des mises en situation réelles, les participants apprennent à exploiter les données clients, automatiser les tâches répétitives et adapter leur discours commercial aux profils psychologiques des acheteurs. Destinée aux équipes commerciales souhaitant gagner en efficacité, cette session de 7 heures combine théorie et ateliers pratiques pour une application immédiate en entreprise.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les outils d’IA pour identifier et qualifier les prospects
• Personnaliser les interactions clients grâce à l’analyse des données
• Automatiser les tâches répétitives pour gagner du temps commercial
• Adapter son discours aux profils psychologiques des acheteurs
• Améliorer le taux de conversion et la fidélisation client

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique spécifique. Une première expérience en vente ou relation client est un plus.
• Public visé : Toute entreprise souhaitant améliorer son taux de conversion et la satisfaction client par des méthodes innovantes.