Se former en Assistant Commercial Data-Driven : Optimiser les Processus Commerciaux avec l'IA | Menure

Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Assistant Commercial Data-Driven : Optimiser les Processus Commerciaux avec l'IA répond à ce besoin.

Cette formation professionnelle d'une journée permet aux assistants commerciaux et aux équipes opérationnelles de maîtriser les outils d'intelligence artificielle pour optimiser les tâches répétitives, analyser les données clients et personnaliser les interactions commerciales. À travers des ateliers pratiques, les participants apprennent à utiliser les solutions IA adaptées aux besoins des entreprises, réduisant ainsi les temps de traitement et améliorant la précision des données. La formation s'adresse aux profils souhaitant gagner en productivité sans sacrifier la qualité de la relation client, tout en s'alignant sur les attentes des OPCO pour un financement simplifié.

Objectifs

• Identifier les cas d'usage de l'IA pour les tâches commerciales répétitives", "Automatiser la saisie et l'analyse de données clients avec des outils adaptés", "Personnaliser les interactions commerciales grâce à l'IA", "Réduire les délais de traitement des demandes client", "Améliorer la précision des données pour un pilotage commercial efficace"]

Programme

[{"module": "L'IA au service de l'assistant commercial : fondements et cas pratiques", "content": "Présentation des technologies d'IA applicables au commerce : chatbots, outils d'analyse prédictive et logiciels de gestion automatisée. Exemples concrets d'automatisation des tâches (prise de rendez-vous, suivi des commandes, analyse des performances). Atelier pratique : configuration d'un assistant IA pour la gestion des leads et la réponse aux FAQ clients. Focus sur les solutions accessibles sans expertise technique. Évaluation des gains de productivité attendus et des limites des outils.", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).