Développer la Performance Commerciale à l'Ère du Digital | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
# Développer la Performance Commerciale à l'Ère du Digital
Cette formation permet aux équipes commerciales de maîtriser les techniques modernes de négociation et d’adopter des outils digitaux pour améliorer la relation client. Les participants apprennent à piloter leur activité commerciale avec des indicateurs clés, à automatiser des tâches répétitives et à personnaliser l’expérience client. L’objectif est d’accroître l’efficacité des équipes tout en renforçant la satisfaction client. Une approche pratique et des cas concrets garantissent une application immédiate des connaissances acquises.
## Objectifs pédagogiques
- Comprendre les enjeux du digital dans la négociation commerciale
- Maîtriser les outils d’analyse des données clients pour affiner les propositions
- Optimiser les processus de vente par l’automatisation des tâches répétitives
- Développer des stratégies de personnalisation pour améliorer la satisfaction client
- Piloter son activité commerciale grâce à des indicateurs de performance fiables
## Programme
## Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Expérience en vente ou en gestion de relation client. Connaissance basique des outils bureautiques.
- Public visé : Toute entreprise souhaitant moderniser sa force de vente par l’intégration de solutions digitales.