Formation accélérée IA et relation client pour commerciaux | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
# Formation accélérée IA et relation client pour commerciaux
Cette formation professionnelle propose aux équipes commerciales d’acquérir des compétences opérationnelles pour intégrer l’intelligence artificielle dans leur démarche relationnelle. À travers des outils concrets et des cas pratiques, les participants apprendront à automatiser les tâches répétitives, personnaliser les interactions clients et analyser les données pour améliorer leur taux de conversion. La journée alterne apports théoriques, démonstrations et ateliers collaboratifs. Adaptée aux exigences Qualiopi, elle est finançable par les OPCO et s’adresse aux entreprises souhaitant moderniser leur force de vente avec des technologies innovantes.
## Objectifs pédagogiques
- Maîtriser les bases de l’IA appliquée à la relation client
- Automatiser les tâches commerciales répétitives avec des outils adaptés
- Personnaliser les interactions clients grâce à l’analyse de données
- Optimiser le taux de conversion avec des techniques basées sur l’IA
- Intégrer l’IA dans sa stratégie commerciale au quotidien
## Programme
## Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis technique spécifique. Une première expérience en relation client ou en vente est un plus.
- Public visé : Entreprises souhaitant former leurs équipes aux outils d’IA pour renforcer l’efficacité commerciale et la satisfaction client.