Formation Agent de voyages expert en IA : optimisation et conseil client | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Formation Agent de voyages expert en IA : optimisation et conseil client
Cette formation professionnelle de 7 heures s’adresse aux agents de voyages en entreprise souhaitant intégrer les outils d’intelligence artificielle pour améliorer leur performance commerciale. À travers des cas pratiques, les participants apprennent à utiliser des assistants virtuels pour analyser les préférences clients, proposer des offres sur mesure et automatiser les réservations. L’objectif est de réduire les délais de traitement tout en personnalisant l’expérience voyage, avec un focus sur les besoins spécifiques des entreprises. La formation est éligible au financement OPCO et certifiée Qualiopi.
Objectifs pédagogiques
- Utiliser des outils d’IA pour analyser les besoins clients en voyage d’affaires
- Automatiser les réservations et optimiser les coûts avec des algorithmes adaptés
- Personnaliser les offres en fonction des profils de voyageurs
- Réduire les erreurs de réservation et les temps de traitement
- Améliorer la satisfaction client grâce à un conseil plus précis
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Expérience en réservation de voyages pour une organisation ou formation initiale en tourisme.
- Public visé : Toute personne en charge de la réservation de voyages pour une entreprise et souhaitant moderniser ses méthodes avec l’IA.