Formation Conseiller de Vente en Environnement Digitalisé | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
# Formation Conseiller de Vente en Environnement Digitalisé
Cette formation professionnelle d'une journée s'adresse aux conseillers de vente souhaitant renforcer leurs compétences commerciales dans un contexte digitalisé. Elle combine méthodes de vente éprouvées, utilisation efficace des CRM et introduction aux solutions d'IA pour optimiser la relation client. Les participants apprendront à structurer leurs entretiens, personnaliser leurs approches et exploiter les données clients pour augmenter leur taux de conversion. La journée alterne apport théorique, ateliers pratiques et mise en situation professionnelle.
## Objectifs pédagogiques
- Connaître et appliquer les techniques de vente adaptées au contexte digital
- Maîtriser les fonctionnalités clés d'un CRM pour un suivi client optimal
- Utiliser des outils d'IA pour personnaliser la relation client et identifier des opportunités commerciales
- Structurer ses entretiens de vente pour maximiser les conversions
- Analyser ses performances et ajuster son approche grâce aux données
## Programme
## Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis technique. Une première expérience en vente ou en relation client est recommandée mais non obligatoire.
- Public visé : Toute personne en contact avec la clientèle souhaitant améliorer ses performances commerciales grâce aux outils digitaux.