Formation en négociation et digitalisation de la relation client | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
# Formation en négociation et digitalisation de la relation client
Cette formation vous permettra de comprendre les spécificités de la négociation dans un environnement digital. Vous apprendrez à utiliser les outils numériques pour améliorer la relation client et développer vos compétences en matière de vente et de négociation. Les dernières tendances et technologies seront abordées pour vous aider à rester compétitif sur le marché.
## Objectifs pédagogiques
- Comprendre les spécificités de la négociation dans un environnement digital
- Apprendre à utiliser les outils numériques pour améliorer la relation client
- Développer les compétences en matière de vente et de négociation
- Intégrer les dernières tendances et technologies pour rester compétitif
- Améliorer les résultats commerciaux
## Programme
## Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis particulier, ouverture d'esprit et envie d'apprendre
- Public visé : Les professionnels qui souhaitent améliorer leurs compétences en négociation et en relation client dans un contexte digital