# Formation Relations Clientèle et Déplacements Professionnels
Cette formation vise à développer les compétences nécessaires pour établir des relations solides avec les clients lors de déplacements professionnels. Les participants apprendront à comprendre les besoins des clients, à communiquer de manière efficace et à renforcer les liens commerciaux. La formation couvrira les aspects clés de la communication interpersonnelle, de la négociation et de la gestion des conflits. Les participants pourront ainsi améliorer leurs compétences pour atteindre leurs objectifs commerciaux.
## Objectifs pédagogiques
- Comprendre les besoins des clients
- Développer des compétences en communication interpersonnelle
- Apprendre à négocier de manière efficace
- Gérer les conflits de manière constructive
- Renforcer les liens commerciaux
## Programme
## Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis spécifique, mais une expérience professionnelle en commerce ou en vente est recommandée
- Public visé : Les professionnels qui souhaitent améliorer leurs compétences en relations clientèle lors de déplacements professionnels