# FormationNegociationDigitale
Cette formation est conçue pour les professionnels qui souhaitent améliorer leurs compétences en négociation et en digitalisation de la relation client. Vous apprendrez à utiliser les outils et les méthodes les plus efficaces pour améliorer vos relations avec vos clients et développer vos ventes. La formation couvre les thèmes de la communication, de la negociation, de la digitalisation et de la relation client. Vous bénéficierez d'une approche pratique et interactive pour mettre en oeuvre vos nouvelles compétences.
## Objectifs pédagogiques
- Comprendre les principes de la negociation
- Maitriser les outils de digitalisation de la relation client
- Ameliorer les compétences en communication
- Developper les ventes
- Mettre en oeuvre une strategie de relation client
## Programme
## Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prerequis particulier
- Public visé : Les professionnels qui souhaitent améliorer leurs compétences en négociation et en digitalisation de la relation client