Former vos équipes à la vente digitale en B2B | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Former vos équipes à la vente digitale en B2B

Cette formation d’une journée (7 heures) s’adresse aux commerciaux, responsables de compte et managers souhaitant développer des compétences en négociation et digitalisation. Elle propose des techniques éprouvées pour optimiser la prospection, convertir des leads en clients et fidéliser via les outils digitaux. Les participants apprendront à adapter leur discours aux canaux en ligne, à analyser des données clients et à utiliser des CRM efficacement. Une approche pratique garantit l’acquisition immédiate de compétences opérationnelles.

Objectifs pédagogiques

• Acquérir des méthodes de négociation adaptées au digital
• Maîtriser les outils de prospection et de suivi client en ligne
• Optimiser l’utilisation des CRM pour améliorer la relation client
• Développer des techniques de conversion via les canaux digitaux
• Fidéliser les clients grâce à une relation digitale personnalisée

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique, mais une expérience en vente ou relation client est recommandée.
• Public visé : Entreprises souhaitant moderniser leur force de vente par la digitalisation.