IA et Stratégie Commerciale : Négociation Client Transformée | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

IA et Stratégie Commerciale : Négociation Client Transformée

Cette formation montre comment intégrer l'IA dans les processus de négociation client sans remplacer le savoir-faire humain. Les participants découvrent des outils concrets pour analyser les profils clients, anticiper les objections et personnaliser les propositions commerciales. L'accent est mis sur des cas réels et des exercices pratiques pour une mise en œuvre immédiate en entreprise. La pédagogie alterne théorie, démonstrations et ateliers dirigés par des experts en vente et en données.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les leviers IA pour enrichir la connaissance client
• Utiliser des outils d'analyse prédictive pour adapter son discours
• Automatiser des tâches commerciales récurrentes sans perdre l'humain
• Structurer des scénarios de négociation intégrant l'IA
• Mesurer l'impact des nouvelles méthodes sur les performances commerciales

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Expérience minimale en vente ou relation client. Connaissance basique des outils bureautiques.
• Public visé : Toute entreprise souhaitant moderniser sa force de vente et améliorer ses taux de conversion.