IA générative pour l'accompagnement bancaire clientèle particuliers | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
# IA générative pour l'accompagnement bancaire clientèle particuliers
Cette formation d'une journée s'adresse aux conseillers bancaires souhaitant intégrer l'intelligence artificielle générative pour renforcer l'accompagnement des clients particuliers. À travers des cas concrets et des ateliers pratiques, les participants découvriront comment automatiser certaines tâches, personnaliser les recommandations financières et améliorer la qualité des interactions. L'objectif est d'accroître l'efficacité opérationnelle tout en maintenant un contact humain de qualité.
## Objectifs pédagogiques
- Maîtriser les bases de l'IA générative appliquée au conseil bancaire
- Savoir intégrer des outils d'IA dans les processus de relation client
- Automatiser la rédaction de documents clients avec précision et conformité
- Personnaliser les recommandations financières grâce à l'analyse de données
- Optimiser le temps de conseil pour une relation plus qualitative
## Programme
## Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Expérience en conseil bancaire ou en gestion de relation client. Aucun prérequis technique en informatique.
- Public visé : Professionnels du secteur bancaire souhaitant moderniser leur approche client par l'IA sans substituer l'humain.